MIXFIGHT.COM
NOG GEEN LID?
MELD JE HIER GRATIS AAN!
Results 1 to 21 of 21

Thread: Tech support

  1. #1
    Join Date
    Aug 2004
    Location
    Amersfoort
    Posts
    8.134
    vCash
    126000

    Default Tech support

    Met dit soort dingen heb ik dus de hele dag te maken!

    Tech Support: "How much free space do you have on your hard drive?"

    Customer: "Well, my wife likes to get up there on that Internet, and she down loaded ten hours of free space. Is that enough?"


    --------------------------------------------------------------------------------

    A woman called the Canon help desk with a problem with her printer. The tech asked her if she was "running it under Windows."

    The woman then responded, "No, my desk is next to the door. But that is a good point. The man sitting in the cubicle next to me is under a window, and his is working fine."


    --------------------------------------------------------------------------------

    Tech Support: "OK Bob, let's press the control and escape keys at the same time. That brings up a task list in the middle of the screen. Now type the letter 'P' to bring up the Program Manager."

    Customer: "I don't have a 'P'."

    Tech Support: "On your keyboard, Bob."

    Customer: "What do you mean?"

    Tech Support: "'P' on your keyboard, Bob."

    Customer: "I'm not going to do that!"


    --------------------------------------------------------------------------------

    Overheard in a computer shop:

    Customer: "I'd like a mouse mat, please."

    Salesperson: "Certainly sir, we've got a large variety."

    Customer: "But will they be compatible with my computer?"


    --------------------------------------------------------------------------------

    Customer: "So that'll get me connected to the Internet, right?"

    Tech Support: "Yeah."

    Customer: "And that's the latest version of the Internet, right?"

    Tech Support: "Uhh...uh...uh...yeah."


    --------------------------------------------------------------------------------

    Customer: "My computer crashed!"

    Tech Support: "It crashed?"

    Customer: "Yeah, it won't let me play my game."

    Tech Support: "All right, hit Control-Alt-Delete to reboot."

    Customer: "No, it didn't crash -- it crashed."

    Tech Support: "Huh?"

    Customer: "I crashed my game. That's what I said before. I crashed my spaceship and now it doesn't work."

    Tech Support: "Click on 'File,' then 'New Game.'"

    Customer: (pause) "Wow! How'd you learn how to do that?"


    --------------------------------------------------------------------------------

    An IBM customer had trouble installing software and rang for support. "I put in the first disk, and that was OK. It said to put in the second disk, and I had some problems with the disk. When it said to put in the third disk - I couldn't even fit it in ...." The user hadn't realized that "Insert Disk 2" meant to remove Disk 1 first.


    --------------------------------------------------------------------------------

    A customer had followed the instructions for installing software. The instructions said to remove the disk from its cover and insert it into the drive. The user had physically removed the casing of the disk and wondered why there were problems. Say no more.


    --------------------------------------------------------------------------------

    Caller : "Hello, is this Tech Support?"

    Tech: "Yes, it is. How may I help you?"

    Caller: "The cup holder on my PC is broken and I am within my warranty period. How do I go about getting that fixed?"

    Tech: "I'm sorry, but did you say a cup holder?"

    Caller: "Yes, it's attached to the front of my computer."

    Tech :"Please excuse me if I seem a bit stumped, it's because I am. Did you receive this as a part of a promotion, at a trade show? How did you get this cup holder? Does it have any trademark on it?"

    Caller : "It came with my computer, I don't know anything about a promotion. It just has "4X" on it."

    At this point the Tech Rep had to mute the caller, because he couldn't stand it. He was laughing too hard. The caller had been using the load drawer of the CD-ROM drive as a cup holder, and snapped it off in the drive.


    --------------------------------------------------------------------------------

    A customer called Compaq tech support to say her brand-new computer wouldn't work. She said she unpacked the unit, plugged it in and sat there for 20 minutes waiting for something to happen. When asked what happened when she pressed the power switch, she asked "What power switch?"


    --------------------------------------------------------------------------------

    An exasperated caller to Dell Computer Tech Support couldn't get her new Dell computer to turn on. After ensuring the computer was plugged in, the technician asked her what happened when she pushed the power button. Her response, "I pushed and pushed on this foot pedal and nothing happened." The "foot pedal" turned out to be the computer's mouse.


    --------------------------------------------------------------------------------

    A confused caller to IBM was having troubles printing documents. He told the technician that the computer had said it " couldn't find printer". The user had even tried turning the computer screen to face the printer - but his computer still couldn't "see" the printer.


    --------------------------------------------------------------------------------

    A Dell technician received a call from a customer who was enraged because his computer had told him he was "bad and an invalid". The tech explained that the computer's "bad command" and "invalid" responses shouldn't be taken personally.


    --------------------------------------------------------------------------------

    A Dell customer called to complain that his keyboard no longer worked. He had cleaned it by filling up his tub with soap and water soaked the keyboard for a day, then removing all the keys and washing them individually.


    --------------------------------------------------------------------------------

    A Dell customer called to say he couldn't get his computer to fax anything. After 40 minutes of trouble-shooting, the technician discovered the man was trying to fax a piece of paper by holding it in front of the monitor screen and hitting the "send" key.


    --------------------------------------------------------------------------------

    A Dell technician advised his customer to put his troubled floppy back in the drive and close the door. The customer asked the tech "hold on", and was heard putting the phone down, getting up and crossing the room to close the door to his room.


    --------------------------------------------------------------------------------

    An AST customer was asked to send a copy of her defective diskettes. A few days later a letter arrived from the customer along with photocopies of the floppies.


    --------------------------------------------------------------------------------

    A Compaq technician received a call from a man complaining that the system wouldn't read word processing files from his old (5-1/4") diskettes. After trouble-shooting for magnets and heat failed to diagnose the problem, it was found that the customer had labeled the diskettes, then rolled them into the typewriter to type the labels.
    Advertentie door Mixfight.nl
    Advertentie van Mixfight


    What am I? Flypaper for freaks?!


  2. #2
    Join Date
    Aug 2004
    Location
    Mijn eigen wereld
    Posts
    9.509
    vCash
    126000

    Default

    Funny as hell, om te lezen althans... Ik had mijn eerste baantje ergens op systeembeheer en moest interne problemen registreren en verhelpen waar mogelijk en/of doorzetten.

    Veelal is het leuk maar sommige mensen schieten compleet in de stress en worden door hun gedrag onhandelbaar. Ik kon daar slecht mee omgaan kan in je vertellen, ben daar ook mee gestopt omdat ik mensen echt intens ga haten als ze me persoonlijk aanvallen terwijl ik alleen maar mijn werk doe. Ik kan de dag erna niet weer gewoon normaal doen tegen zo iemand, ik blijf wrok koesteren. Daar moet je volgens mij een heel geduldige persoonlijkheid voor hebben.


  3. #3
    Join Date
    Aug 2004
    Posts
    6.994
    vCash
    126000

    Default

    welcome to my world hahahaahahahahaha .........................

  4. #4
    Join Date
    Sep 2004
    Posts
    1.322
    vCash
    126000

    Default

    "Hoi, mijn printer doet het niet meer..." Ok, is het een kleur of zwart/wit printer? "Ehhh...hij is beige..." ..... ..... .....ik kom wel ff langs....

  5. #5
    Join Date
    Aug 2004
    Location
    Amersfoort
    Posts
    8.134
    vCash
    126000

    Default

    ja meest hilarische wat ik tot nu toe heb gehad was een oude vrouw die belde met een vraag over een kat die hoog bejaard was, een oog nog kon zien en 1 nier had..... De vraag was wat voor kattenvoer ik aanraadde.... Nou belt u maar de dierenarts mevrouw!

    What am I? Flypaper for freaks?!


  6. #6
    Join Date
    Jun 2006
    Location
    West Europa
    Posts
    17.880
    vCash
    112709

    Default

    Meneer mijn pc doet zo raar...

    -Oh ok, wat staat er allemaal op uw bureaublad

    Nou ja, een vaas en een stapeltje tijdschriften, maar daar zal het toch niet aan liggen, toch?

    - Doh
    weblog voor producers, artiesten en gear lovers: Zerolatency.nl

  7. #7
    Join Date
    Aug 2004
    Location
    Amersfoort
    Posts
    8.134
    vCash
    126000

    Default

    haha me collega had er net een; meneer mijn internet doet het niet... alle tcp/ip nagekeken, server down nagekeken.... bleek dat de utp kabel niet in de pc zat

    What am I? Flypaper for freaks?!


  8. #8
    Join Date
    Nov 2004
    Posts
    3.913
    vCash
    126000

    Default

    Fantastisch die 1e post, zitten echt classics bij!
    REPS

  9. #9
    Join Date
    Sep 2004
    Posts
    1.322
    vCash
    126000

    Default

    Echt, sommige mensen moeten gewoon nooit aan een pc beginnen....

  10. #10
    chief108 Guest

    Default

    door mijn werk ben ik werkelijk waar pas *echt* mensen gaan haten

    niet 1 of 2....

    gewoon iedereen......

  11. #11
    Join Date
    Aug 2004
    Location
    Mijn eigen wereld
    Posts
    9.509
    vCash
    126000

    Default

    Quote Originally Posted by chief108 View Post
    door mijn werk ben ik werkelijk waar pas *echt* mensen gaan haten

    niet 1 of 2....

    gewoon iedereen......
    Weet je wat pas vet is? Dat ik serieus zo een hekel aan iemand had dat ik een subroutine had geschreven en verstopt in een codeunit, die elke keer dat hij mijn Access applicatie opstarte, Access zelf een willekeurige Excel file uitzocht en die naar een willeurige map kopieerde. Die vent was dus elke dag bestanden kwijt. En maar bellen naar support haha


  12. #12
    Join Date
    Oct 2004
    Posts
    4.760
    vCash
    124750

    Default

    Ik werkte 10 jaar geleden bij HP en toen vroeg ik een klant een copietje van een floppydisk te maken en die naar mij op te sturen, had die kneus de floppydisk op de kopieermachine gelegd en mij een a4'tje met floppydisk er op gestuurd......

  13. #13
    chief108 Guest

    Default

    Quote Originally Posted by Biiyen View Post
    Weet je wat pas vet is? Dat ik serieus zo een hekel aan iemand had dat ik een subroutine had geschreven en verstopt in een codeunit, die elke keer dat hij mijn Access applicatie opstarte, Access zelf een willekeurige Excel file uitzocht en die naar een willeurige map kopieerde. Die vent was dus elke dag bestanden kwijt. En maar bellen naar support haha
    heb wel eens een administrators vs heldesk war gehad

    waren we elke dag bezig om dingen te verzinnen om de andere partij dwars te zitten
    was erg leuk, vooral omdat die gasten van de helpdesk de telefoon moesten beantwoorden, maar ontussen zelf last hadden van een rebootende pc als ze ook maar iets deden....

    erg vermakelijk idd

  14. #14
    Join Date
    Aug 2006
    Posts
    13.322
    vCash
    126000

    Default

    Die stukjes in de eerste post, dat kan toch niet allemaal echt zijn??

  15. #15
    Join Date
    Nov 2004
    Location
    Breda
    Posts
    194
    vCash
    126000

    Default

    Quote Originally Posted by Rosso View Post
    Die stukjes in de eerste post, dat kan toch niet allemaal echt zijn??
    Two things are infinite: the universe and human stupidity; and I'm not sure about the the universe. - Albert Einstein
    Ik heb zo'n vermoeden dat ze allemaal wel echt zijn.

  16. #16
    Join Date
    Nov 2004
    Location
    Ergens in de randstad
    Posts
    2.042
    vCash
    126000

    Default

    "Waarom had u windows vista op uw nieuwe laptop willen hebben meneer ? "

    " Nou , het is nieuw ! "

    " Nieuw is in dit geval zeker niet beter meneer... "

    " Ja maar het ziet er zo mooi uit ! "

    " Ik heb XP in minder dan 5 minuten dusdanig aangepast dat u het verschil visueel niet kan merken meneer "

    " Maar XP gaat er uit binnenkort ! "

    " Ik mag het u tot minimaal 2010 blijven verkopen meneer"

    " Hmm... "

    " Mag ik u vragen voor welke programma's u vista zou willen gebruiken ? "

    "Geen idee , hoezo ?"

    " Omdat als er een specifiek programma zou zijn wat enkel en alleen op vista draait er een goeie reden zou zijn om heel misschien toch wél voor vista te kiezen ... "

    "Volgens mij kan ik maar beter voor XP kiezen is het niet ? "

    " Dat ziet u helemaal goed meneer... "

    ----

    Es denken of ik er nog een paar heb...
    " I live in darkness, i exist in the shadows ... "
    ---
    NTT-FX @ Japan 2011 : The 6th mystery ... The mystery starts october the 6th !

  17. #17
    Join Date
    Jul 2006
    Location
    deventer
    Posts
    1.437
    vCash
    126000

    Default

    ken et..... kan soms wel janken... werd gebeld tijdens een hele zware "out of area" oefening en was knetterdruk met mijn server en modemverbindingen. Belt zo'n knakker op om te melden dat hij niet kon inloggen want er stond steeds een melding in beeld die iedere keer weer terug kwam, en hij moest inloggen en ik moest als de sodemieter zijn probleem oplossen..

    Ik met de benenwagen naar de betreffende positie.. bleek het een popup te zijn met de mededeling: Welcome to solaris, do you want to register? {vink the box to NEVER see this popup again...}

    argggggghhh ik zeg: DURF TE LEZEN.....

    Heb nog veel meer anekdotes maar wordt al weer te kwaad als ik eraan denk...
    dus daar stop ik maar weer mee.

    PS: Hoort vechtsport/liefhebberij bij het vak systeembeheer/programming/ICT algemeen? Want het zijn er toch wat hier op het forum..
    What the ßleep do w∑ (K)π0w!?
    As a ATHEIST.... If you exist and will prove mine unbelief was wrong:
    PLEASE GIVE US BACK STEVE JOBS AND TAKE JUSTIN BIEBER!!

  18. #18
    Join Date
    Aug 2004
    Location
    Amsterdam
    Posts
    19.536
    vCash
    186856

    Default

    Deze topic doet me toch wel heel erg denken aan


  19. #19
    Join Date
    Aug 2004
    Location
    Amersfoort
    Posts
    8.134
    vCash
    126000

    Default

    Ach zo leuk tech helpdesks.... je maakt wat mee... end user zijn vaak niet bijster snugger... zo had ik er van de week 1;
    *Meneer mijn laptop doet het niet meer.
    -En wat doet het niet meer?
    *Nou hij start niet meer op!!
    -Okay ziet u wel een opstartscherm of het windowslaadscherm?
    *Nou nee ik zie helemaal niets.... Ik ruik daarentegen wel een brandlucht!
    -??!!!
    *Ja er komt een penetrante brandlucht uit mijn laptop.
    -Nou zet u de laptop maar uit en haal de adapter er maar uit en stuur maar op naar ons.
    (blablabla etc etc niet interessant)
    Komt dat ding gisteren binnen, schroef hem net open; ik heb veel meegemaakt maar nog niet meegemaakt dat het moederbord bruin is uitgeslagen van roest :O:O

    What am I? Flypaper for freaks?!


  20. #20
    Join Date
    Aug 2004
    Location
    Amersfoort
    Posts
    8.134
    vCash
    126000

    Default

    Bump for epicness!

    What am I? Flypaper for freaks?!


  21. #21
    Join Date
    Aug 2004
    Location
    Amersfoort
    Posts
    8.134
    vCash
    126000

    Default

    "marc : Er gaan hier dingen fout, die niet kloppen !!"
    "Rob B: Heeft U er nog externe randapparatuur aan hangen mevrouw?"
    marc : Belinea : De knoppen van Exit en Menu werken niet... (Hoe weet hij dat van die exit knop dan?)"
    michael (Loggend : "Notebook van de laptop is defect"
    Rob : "U heeft de boxen in de verkeerde speakers gestopt, mevrouw"
    Mochtar : Excuses voor mij Taalgesprek..euhh...gebrek..
    Rob : "Normaal is ome bill altijd te laat met zn rommel, maar nu is ie een maand te vroeg"
    klant "Ja hallo ik heb hier een doa die defect is, die wil ik graag ff aanmelden"
    Rob : "Ok, druk nu de Ja van Yes, euh de J van Ja.."
    Michael : "En die heeft dus zn modem in t speakergaatje gestopt"
    Rob : "En wat is uw frequentie, op hoeveel pixels zit U nu?"
    Robbert : "Nee nee, het staat gewoon op een lege, gecopieerde cd meneer"
    Rob B : "En wat is de postcode van de PC als ik mag vragen?"
    Robbert "Ja meneer, de reden dat uw notebook meer herrie maakt, is omdat er 2 processoren in zitten..EUHH fuck ik bedoel fans"
    Mochtar : " Ja hallo , kunt U even afstarten en dan opsluiten ?"
    Robbert : (storingsmelding) "mijn notebook gaat niet meer aan. Als ik 'm aanzet dan gaat ie meteen weer uit."
    Marc : Probeer de TFT eens op een andere monitor...? euh..
    Robbert: (zonnet klant, recovery cd En ligt de diskette er met de zilveren kant in?
    Rob : "Klant is defect geraakt. Hij heeft weer precies dezelfde klacht als vorige keer. Hij gaat weer niet aan."
    Mochtar : "Met de heer Wijers spreek ik he? ...oh..Baksteen? Pardon! ik verstond het even verkeerd"
    Marc : "Als een klant nee zegt, dan bedoelt hij soms ja!"
    Michael : "..en dan wordt U nog telefonisch gebelt door de technische dienst voor een exacte afspraak, oke?"
    Rob A : Windows is net een boodschappenlijstje, het register onthoud alleen waar een programma staat en hoe t heet
    Zonnet klant : De knop van de systeemkast gaat niet meer aan!!!
    Rob : Als U ooit problemen heeft, moet U gewoon vragen naar mij, ROB ANGEVAARE! U herinnert zich mij nog wel van de vorige keer.....Niet? oh
    Marc: DIT IS EEN ONSITE NOTEBOOK MET EEN PICKUP!
    Mochtar : Wilt U even op de achterkant van het stickertje kijken?
    Marc (herhaalt klant) : Hu? Via het internet de downloads geupload?
    Rob : U heeft ook ergens leren fietseh, dus moet U ook ergens leren herinstalleren
    Michael : U moet een VIERKANTE diskette hebben (klant : aahhh ok een vierkante diskette, ah gevonden!)
    Robbert (log) : als we de pc aanzetten, dan gaat alleen de ventilator branden
    Michael : En dan kunt U de restoredisk in de diskettespeller ..euhh..diskdrive doen...
    Mochtar : ik spreek met de boer?? oh vroom..euh sorry!!
    klant : En als ik dan de cd in het diskettestation doe dan gaat hij een beetje knipperen
    Rob A : ik moet me taalgebruik wat gaan intimideren zei art
    Rob A : "stichting nedsite webwerk, goedemorgen met rob"
    Rob A : "Das lekker belangrijk mevrouw...windows zegt wel meer"
    Michael : "Ze gaan U proberen telefonisch te bellen, inderdaad.."
    Mochtar (email) : "Ik hoor en zie de ledjes niet aangaan."
    Mochtar (andere email haha) : "Ik hoorde en rook een stanklucht (naar verbrand PCB)"
    Mochtar : (tegen klant, boos : Daar heb ik niks mee te gaken!!!
    Marc (opgewonden) :...ik zit hier niet voor een reden hoor!!
    Robbert : ..en als U d: formatteert bent U uw licentie en uw image kwijt ..euh...
    Robbert : "en heeft ie zn schijf al geactiveerd..??"
    Robbert : "dat is in principe maar op 1 manier goed na te kijken, door even in infraroodbeheer...ehhhhh...apparaatbeheer te kijken"
    michael : "En wat is de postcode van de pc...eh...serienummer bedoel ik"
    mochtar : (klant belt) "Bedankt voor het wachten, ja oh euh sorry goedendag laser helpdesk"
    robbert : (met klant) "dan kunt U met de @home helpdesk een inbelverbinding tot stan...hmm..internet ver...nahjah"
    Rob A : "ja t is druk, we zijn de hele dag bezig wormen te herinstalleren.."
    Mochtar : "Ik weet niet of uw brander een computer heeft? dan kunt U uw bestanden backuppen!"
    Rob A : "Want achterop het serienummer staat de productiedatum van het apparaat"
    Mochtar : "Windows 2000? Dan valt de aap helemaal uit de mouw, meneer"

    Corpuleren : Sjaken met een lijk
    Ejacorpuleren : klaarkomen op een dooie


    eentje uit den ouden doosch hier op kantoor

    What am I? Flypaper for freaks?!


Tags for this Thread

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •