payap
02-09-2004, 14:56
Onderwerp:
Gepost door Kuip op 02/09/2004 11:41 Rating: 0
Een op de vijf mobiele telefoons gaat binnen twee jaar ten minste één keer stuk. Dit blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van het Duitse blad Connect naar de bedrijfszekerheid van mobieltjes.
De test is in vier jaar uitgegroeid tot de schrik van iedere zaktelefoonfabrikant. De resultaten liegen er dan ook niet om. Iets meer dan 13.000 lezers van Connect deden dit jaar mee aan de enquête. Maar liefst 2778 daarvan gaven aan dat hun zaktelefoon binnen twee jaar na aankoop, er minstens één keer helemaal mee was opgehouden. Dat is ruim 21%. Van televisies zouden we zo’n uitvalpercentage niet accepteren. Een schrale troost is dat het percentage vorig jaar nog 27 was.
De mobieltjes die het meest gebruikt worden en die de meeste mogelijkheden hebben, geven het snelst de geest. Het gebrek aan service bij de winkels draagt nog eens extra bij aan de frustratie. Slechts één op de vier mobieltjes werd binnen 24 uur gerepareerd. De andere 75% gingen gemiddeld 9,5 dag "in reparatie".
Vreemd dat dit zo lang moet duren, schrijft Connect, want de oorzaak van de uitval zat bij de meeste toestellen in de software. Slechts 3% van de uitval was te wijten aan de accu. Mensen die om een leenapparaat vroegen moesten daar gemiddeld 14,6 dagen op wachten. Een treurig record.
De zaktelefoon die onder dat toenemende gebruik het best stand hield is de Sharp GX10. Met 4,2% uitval is dit met recht een robuust apparaatje. Zwakste broeder onder de mobieltjes is de Sony Ericsson T68i. Bijna een op de twee van deze apparaten gaf voortijdig de geest. Terwijl het 30% minder gebruikt werd dan de gemiddelde telefoon.
Defect binnen twee jaar:
Sony Ericsson T68i 42,6%
Nokia 7210 35,3%
Moterola V300 34,7%
Nokia 7650 33,9%
Siemens ST 55 33,4%
Sagem MY X-6 27,5%
Nokia 3650 27,1%
Siemens SL55 26,8%
Motorola V525 23,7%
Nokia 7250 23,5%
Sony Ericsson P800 22,7%
Nokia 5100 22,0%
Samsung SGH-V200 22,0%
Sony Ericsson T610 21,7%
Siemens S55i 19,8%
Nokia 6610 17,8%
Nokia 6310/6310i 17,6%
Siemens C55 15,7%
Panasonic GD87 15,3%
Samsung SGH-S300 14,8%
Siemens MC60 14,0%
Nokia 3410 13,7%
Siemens S45i 13,4%
Nokia 6600 13,1%
Siemens ME45 12,7%
Siemens C25i 11,6%
Samsung SGH-E700 11,1%
Nokia 3510/3510i 10,9%
Samsung SGH-P400 10,3%
Sony Ericsson Z600 10,3%
T-Mobile MDA II 10,3%
Siemens SX1 7,5%
Sony Ericsson P900 6,3%
Sharp GX10 4,2%
* het uitvalpercentage van alle telefoons samen is gemiddeld 18,5
Bron: Consumentenbond
Gepost door Kuip op 02/09/2004 11:41 Rating: 0
Een op de vijf mobiele telefoons gaat binnen twee jaar ten minste één keer stuk. Dit blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van het Duitse blad Connect naar de bedrijfszekerheid van mobieltjes.
De test is in vier jaar uitgegroeid tot de schrik van iedere zaktelefoonfabrikant. De resultaten liegen er dan ook niet om. Iets meer dan 13.000 lezers van Connect deden dit jaar mee aan de enquête. Maar liefst 2778 daarvan gaven aan dat hun zaktelefoon binnen twee jaar na aankoop, er minstens één keer helemaal mee was opgehouden. Dat is ruim 21%. Van televisies zouden we zo’n uitvalpercentage niet accepteren. Een schrale troost is dat het percentage vorig jaar nog 27 was.
De mobieltjes die het meest gebruikt worden en die de meeste mogelijkheden hebben, geven het snelst de geest. Het gebrek aan service bij de winkels draagt nog eens extra bij aan de frustratie. Slechts één op de vier mobieltjes werd binnen 24 uur gerepareerd. De andere 75% gingen gemiddeld 9,5 dag "in reparatie".
Vreemd dat dit zo lang moet duren, schrijft Connect, want de oorzaak van de uitval zat bij de meeste toestellen in de software. Slechts 3% van de uitval was te wijten aan de accu. Mensen die om een leenapparaat vroegen moesten daar gemiddeld 14,6 dagen op wachten. Een treurig record.
De zaktelefoon die onder dat toenemende gebruik het best stand hield is de Sharp GX10. Met 4,2% uitval is dit met recht een robuust apparaatje. Zwakste broeder onder de mobieltjes is de Sony Ericsson T68i. Bijna een op de twee van deze apparaten gaf voortijdig de geest. Terwijl het 30% minder gebruikt werd dan de gemiddelde telefoon.
Defect binnen twee jaar:
Sony Ericsson T68i 42,6%
Nokia 7210 35,3%
Moterola V300 34,7%
Nokia 7650 33,9%
Siemens ST 55 33,4%
Sagem MY X-6 27,5%
Nokia 3650 27,1%
Siemens SL55 26,8%
Motorola V525 23,7%
Nokia 7250 23,5%
Sony Ericsson P800 22,7%
Nokia 5100 22,0%
Samsung SGH-V200 22,0%
Sony Ericsson T610 21,7%
Siemens S55i 19,8%
Nokia 6610 17,8%
Nokia 6310/6310i 17,6%
Siemens C55 15,7%
Panasonic GD87 15,3%
Samsung SGH-S300 14,8%
Siemens MC60 14,0%
Nokia 3410 13,7%
Siemens S45i 13,4%
Nokia 6600 13,1%
Siemens ME45 12,7%
Siemens C25i 11,6%
Samsung SGH-E700 11,1%
Nokia 3510/3510i 10,9%
Samsung SGH-P400 10,3%
Sony Ericsson Z600 10,3%
T-Mobile MDA II 10,3%
Siemens SX1 7,5%
Sony Ericsson P900 6,3%
Sharp GX10 4,2%
* het uitvalpercentage van alle telefoons samen is gemiddeld 18,5
Bron: Consumentenbond